Ce sont à présent deux versions différentes des faits qui se font face dans l’affaire des « burgers non-comestibles » de la chaîne de restauration MrBeast Burger. En effet, lancée il y a 3 ans par le célèbre youtubeur américain MrBeast, la marque mettait à la disposition de ses différents restaurants partenaires une gamme de sandwichs, avec la recette, le packaging et le service de livraison compris.

Une sorte de « franchise fantôme« , totalement gérée par l’entreprise Virtual Dining Concepts, en collaboration avec le youtubeur. Rapidement, le succès a été au rendez-vous et tous les burgers se sont très vite vendus.

Cependant, les obstacles se multiplient pour la marque de sandwichs, accusée sur les réseaux sociaux de servir des produits immangeables. De plus en plus écœuré par la mauvaise réputation qui s’est construite, Mr Beast a très vite porté plainte contre Virtual Dining Concepts, mentionnant un préjudice pour son image et sa marque.

Virtual Dining Concepts nie les accusations de MrBeast

Et bien avant de se retrouver au tribunal, l’entreprise a déjà trouvé le moyen de répondre aux accusations du youtubeur. Via un communiqué partagé par le média The Verge, Virtual Dining Concepts considère la plainte comme « truffée de fausses déclarations et d’inexactitudes« . « C’est une tentative à peine voilée de détourner l’attention des violations de contrats faites par Monsieur Donaldson et Beast Investments« , ajoute par la suite l’entreprise.

Cette dernière évoque une toute autre version de l’histoire. Selon elle, malgré l’immense succès des ventes de MrBeast Burger, « Monsieur Donaldson avait récemment tenté de renégocier un nouveau contrat pour servir ses propres intérêts financiers« .

Virtual Dining Concepts expliquera par la suite : « Quand VDC a refusé d’accepter ses tactiques d’intimidation pour lui céder plus de parts de l’entreprise, il a intenté cette action en justice malavisée et sans fondement afin de discréditer la marque MrBeast Burger et ainsi mettre fin à ses obligations contractuelles existantes sans justification« .

Virtual Dining Concepts attaque MrBeast en justice

Une version totalement différente de celle du YouTubeur MrBeast, qui précisait de son côté n’avoir jusqu’ici jamais reçu un seul centime de ses burgers. Virtual Dining Concepts explique également qu’elle prend avec beaucoup de sérieux la qualité de ses produits, sans oublier les multiples retours des clients.

Elle assure aussi que la part de clients insatisfaits ne comporte en réalité qu’une « infime minorité » de la clientèle de MrBeast Burger. « VDC va continuer à aider l’industrie de la restauration pendant que nous nous efforçons à résoudre rapidement ce malheureux différend. Nous espérions que M. Donaldson agirait avec honneur. Au lieu de ça, il fera face aux conséquences devant le tribunal puisque nous allons déposer plainte contre lui, lui qui a élevé la cupidité au-dessus de la parole et de la vérité« , souligne l’entreprise en fin du communiqué, ravivant les braises d’un combat en voie d’être résolu.